ALLGEMEINE FRAGEN

Was ist im Mietpreis enthalten?

Unsere Charterboote sind mit allen Sicherheits- und Navigationsgeräten ausgestattet. Dazu gehören in der Regel GPS, Autopilot, Beiboot sowie alle Navigationsgrundlagen. Im Charterpreis ebenfalls enthalten sind Bettwäsche, einschließlich Kissen und Decken und eine voll ausgestattete Küche mit allen Küchengeräten. Je nach Schiff und dessen Spezifikationen sind auch viele mit einem Bimini-Verdeck, einer Sprayhood, einem Radiospieler oder USB-Anschluss ausgestattet. Auch der Außenbordmotor ist im Charterpreis inbegriffen.

Fallen zusätzliche Kosten an?

Kaution - eine erstattungsfähige Sicherheitsleistung, die bei Ankunft in bar oder per Kreditkarte zu hinterlegen ist. Anstatt eine Kaution in Höhe von mehr als 1.000,00 € zu hinterlegen, können Sie alternativ auch eine nicht erstattungsfähige Prämie für einen SCHADENSVERZICHT leisten, und zwar zu folgenden Preisen:

• bis zu 43 Fuß lange Jachten 400,00 €

• von 44 bis 50 Fuß lange Jachten 500,00 €

• ab 51 Fuß lange Jachten + Kat 600,00 €

Endreinigung (obligatorisch), Treibstoffkosten, Muringe und Liegeplätze in Marinas, Transfers mit Kleinbus oder Pkw, Bordverpflegung bzw. Lebensmittel und Getränke (Proviant) und weitere Zusatzkosten wie beispielsweise Skipper, Spinnaker, Hostess, Koch, zusätzliche Wasserspielzeuge, Touristensteuer usw. ...

Die Liste der zur Auswahl stehenden Extras ist nachstehend aufgeführt.

• Dolce Gusto 50,00 € pro Woche

• Eiswürfelmaschine 70,00 € pro Woche

• Zusätzliche Bettwäsche 8,00 € pro Person

• Sicherheitsnetz 120,00 €

• Zwischenreinigung 150,00 € (inkl. Bettwäsche, Handtücher und Vorbereitung der Charter)

• Zusätzliche Handtücher: Set (2 Stück) - 5,00 €

• Strandtuch - Stück 8,00 €

• Automatikwesten 15,00 € / Woche / Person (begrenzt verfügbar)

• Permit für Montenegro und Italien bis zu 14 Tagen 270,00 € / 15 Tage und länger - 450,00 €

• Einfache Fahrt (Kaštela - Dubrovnik / Dubrovnik - Kaštela): 400,00 € < 50 ft + Muringgebühren in Dubrovnik / 750,00 € > 50 ft + Muringgebühren in Dubrovnik

• Gasflasche 10,00 €

• Kraftstoff für Außenbordmotor 80,00 € / Woche

• Kraftstoff für Außenbordmotor (5 Liter) 8,00 €

• Gennaker (pro Woche) 200,00 € + 400,00 € Kaution

• Gennaker (pro Woche) bei Regatten 400,00 € + 400,00 € Kaution

• Aufblasbares Strandspielzeug 40,00 € (Set für Erwachsene)

• Schnorchelausrüstung 20,00 € / Person / Woche

• Aufblasbares Strandspielzeug 20,00 € (Set für Kinder)

• SUP (begrenzt verfügbar) 120,00 € / Woche

• Elektroroller 60,00 € / Woche

• Seabob F5 1.200,00 € / Woche

Wie können zusätzliche Kosten und Extras bezahlt werden?

Die Touristensteuer ist in bar zu entrichten. Die Zahlung ist verpflichtend und beträgt 1,33 € pro Person und Tag. Alle übrigen Gebühren können wahlweise ebenfalls in bar oder mit Kreditkarte bezahlt werden (beachten Sie bitte, dass in Kroatien American Express nicht akzeptiert wird). Für alle Kreditkartenzahlungen erheben wir eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 5 % des Rechnungsbetrages (einschließlich der Zahlung für Buchungen, Extras und Transitlog).

Welche Lizenzen sind erforderlich um ein Boot zu mieten?

Sie müssen einen gültigen Bootsführerschein besitzen und über eine UKW-Seesprechfunkberechtigung verfügen. Eine Übersicht aller benötigten Lizenzen finden Sie auf der offiziellen Webseite des Ministeriums für Seewesen, Verkehr und Infrastruktur.

Wann sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?

Der Check-in erfolgt samstags nach 17:00 Uhr. Die Rückkehr in die Marina muss am Freitag, einen Tag vor der Ausschiffung, bis spätestens 18:00 Uhr erfolgen (so dass für unser Technikteam wie auch unseren Taucher genug Zeit für einen gründlichen Boots- bzw. Unterwassercheck bleibt). Check-out ist am Samstag bis 09:00 Uhr.

Möchten Sie Ihr Segelabenteuer bereits etwas früher beginnen, so bieten wir gegen Gebühr einen VORZEITIGEN CHECK-IN an (begrenzt verfügbar)

um 12:30 Uhr - 200,00 €

um 14:30 Uhr - 100,00 €

Wie lauten unsere Bürozeiten?

In der Nebensaison: Montag bis Freitag: 08:00 - 16:00 Uhr

In der Saison: Montag bis Donnerstag: 08:00 - 16:00 Uhr, Freitag und Samstag: 08:00 - 20:00 Uhr, Sonntag: 08:00 - 12:00 Uhr

Sind Schiffs- und Crewmitglieder versichert?

Ja, alle Schiffsmitglieder und die Crew sind vollumfänglich gegen mögliche Schadensfälle abgesichert.

Muss man einen Skipper mieten?

Wenn Sie Erfahrung im Umgang mit einer Jacht haben und alle erforderlichen Lizenzen besitzen, müssen Sie keinen professionellen Skipper mieten. Eine Ausnahme bilden Schiffe, die Sie ohnehin mit einer Crew oder einem Skipper mieten müssen.

Wer kommt für Skipper, Hostess oder Crew und deren Verpflegung auf?

Sie tragen die Kosten für Skipper, Hostess und Crew sowie deren Verpflegung, gleich ob Sie Ihre Mahlzeiten an Bord zubereiten oder ein Restaurant besuchen. Die Kosten für einen Skipper liegen bei 1.400,00 €/Woche + Verpflegung, für eine Hostess bei 1.225,00 €/Woche + Verpflegung und für einen Koch bei 1.400,00 €/Woche + Verpflegung (die Buchung muss spätestens 2 Wochen vor Charterbeginn erfolgen).

Wie kommt man vom Flughafen nach Marina Kaštela?

Es stehen öffentliche Verkehrsmittel zur Verfügung. Die Buslinie 37 fährt im 20-Minutentakt und hält 300 Meter entfernt von der Einfahrt zur Marina. Gerne organisieren wir Ihnen einen Taxitransfer, falls Sie eine schnelle und bequeme Anreise wünschen (Bitte um vorherige Kontaktaufnahme).

Preise: Flughafen <---> Marina Kaštela • bis zu 4 Pers. - 35,00 € (einfache Fahrt) • bis zu 8 Pers. - 45,00 € (einfache Fahrt) *weitere Transfers auf Anfrage verfügbar

Kann man ein Haustier mit an Bord nehmen?

Ihre Haustiere sind auf unseren Booten mehr als willkommen. Es wird allein eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von 100,00 € erhoben.

Gibt es kostenloses WI-FI an Bord?

Alle unsere Boote sind mit einem Wi-Fi-Gerät inkl. unbegrenztem Datenvolumen ausgestattet, welches Ihnen im Rahmen des Check-ins ausgehändigt wird.

CHARTERPREISE UND -ANGEBOTE

Wie viel kostet üblicherweise eine einwöchige Charter?

Der Charterpreis ist von mehreren Faktoren abhängig. Wir bieten eine Vielzahl von Booten an, so dass jeder die passende Jacht für einen perfekten Urlaub finden kann. Eine detaillierte Übersicht unserer Flotte finden Sie unter folgendem Link SailCroatia Flotte Für eine Schnellübersicht zu Flotte und Preisen können Sie auch unsere Preisliste 2022 SC herunterladen.

Welche Zahlungsbedingungen gelten?

Die Chartergebühr ist im Voraus per Banküberweisung zu bezahlen. Im Ausnahmefall kann auch eine Zahlung per Kreditkarte erfolgen, allerdings fällt dabei eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 5 % an. Zahlungsdynamik: 50 % - innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung und 50 % - 30 Tage vor Charterbeginn.

Besteht die Möglichkeit ein Boot für einige Tage zu mieten?

Ja, es ist möglich nur für einige Tage ein Boot zu chartern, üblicherweise ist dies jedoch in der Vor- bzw. Nachsaison der Fall oder last minute, sofern das Boot dann auch verfügbar sein sollte. In der Regel erstreckt sich eine Charter auf den Zeitraum von Samstag bis Samstag. Falls Sie davon abweichende Termine interessieren sollten, kontaktieren Sie unsere Buchungszentrale gerne direkt per E-Mail unter: booking@sailclubcroatia.com

Besteht die Möglichkeit einer Einwegcharter?

Wir bieten die Einwegcharter Kaštela-Dubrovnik bzw. Dubrovnik-Kaštela an. Die ACI Marina Komolac ist unser Heimathafen in Dubrovnik. Die Einwegcharter (Muringgebühren sind nicht inbegriffen) beträgt gemäß Preisliste 400,00 € < 50ft + Muringgebühren in Dubrovnik / 750,00 € > 50ft + Muringgebühren in Dubrovnik. Für weitere Informationen sowie aktuelle One-Way-Angebote wenden Sie sich bitte gerne an unsere Buchungszentrale.

WIDERRUFSBELEHRUNG - [shortcode_media media_id=960]

Im Falle, dass ich meine Bootscharter stornieren möchte

Es besteht die Möglichkeit eine Stornierung der Charter vorzunehmen, allerdings sind dabei geltende Sonderbedingungen zu beachten, die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen SCC - Terms conditions 2022 nachzulesen sind. Die Gültigkeitsdauer des Vertrages kann, den gegebenen Möglichkeiten entsprechend, nur in Absprache mit der Chartergesellschaft geändert werden. Falls der Kunde am Stichtag nicht an Bord des gemieteten Schiffes aus einem anderen Grund als einem Ereignis höherer Gewalt gehen kann, ist der Kunde berechtigt, bis zum vereinbarten Datum eine andere Person zu finden, die den Vertrag zu den vereinbarten Bedingungen übernimmt. Falls der Kunde keine andere Person finden kann, werden folgende Stornogebühren in Rechnung gestellt: bei einer Stornierung bis 40 Tage vor Charterbeginn ist die Reservierungsgebühr (erste Teilzahlung) zu entrichten. Im Falle einer Stornierung 39 bis 0 Tage vor Reisebeginn sind 100 % des Charterpreises fällig.

Stornierungen (COVID-19)

Stornierungen (COVID-19) Falls während des Charterzeitraums (14 Tage vor Charterbeginn) offizielle Reisebeschränkungen für Kroatien oder das Land des Kunden in Kraft treten sollten, hat der Kunde die Möglichkeit den Chartertermin auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Das bedeutet, dass er die Charter auf ein anderes verfügbares Datum in der Saison 2022 umbuchen kann, falls Kroatien oder das Land des Kunden seine Grenzen schließen sollte. Je nach Verfügbarkeit kann der Kunde die Charter auf dasselbe oder ein anderes Schiff umbuchen oder einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrages erhalten. Für Umbuchungen (Schiff oder Zeitraum), bei denen der neue Preis geringer ist als der Ursprungspreis, wird keine Rückerstattung des Differenzbetrages vorgenommen. Fällig ist der Ursprungspreis. Eine Testpflicht auf das Coronavirus im Vorfeld der Reise bzw. im Anschluss daran, eine Quarantänepflicht bei der Rückkehr, Verkehrsstörungen und Stornierungen von Transportmöglichkeiten, Regierungsempfehlungen, Reisebeschränkungen für Unternehmen oder Ähnliches stellen keinen Grund für eine Terminverschiebung dar. Diese Bestimmung gilt für Neubuchungen in der Saison 2022 (und nicht für bereits vorgenommene Umbuchungen aus der vorherigen Saison). Falls der Kunde aus irgendeinem Grund die Charter nicht antreten kann (seinen Gutschein jedoch schon eingelöst hat oder die Charter bereits aus 2020 verschoben wurde), kann er die Charter bis spätestens 14 Tage vor Abfahrtsdatum gegen Zahlung einer feststehenden Zusatzgebühr in Höhe von 500,00 € (nicht erstattungsfähig) auf einen anderen Termin in der kommenden Saison umbuchen. Die Quittung über die gezahlte Umbuchungsgebühr dient als Stornobeleg für die bestehende Buchung und Bestätigung der Verschiebung auf einen anderen Zeitpunkt innerhalb der Saison 2023 zugleich. Die Umbuchungsgebühr wird gesondert in Rechnung gestellt und kann nicht mit einem Gutschein verrechnet werden.

VERSORGUNG UND HAFENPLAN SailClubCroatia-Marina Kastela ma

Stehen in der Marina Parkmöglichkeiten zur Verfügung und wieviel beträgt die Parkgebühr?

Die Marina bietet wenige Schritte von der Jacht entfernt sichere, abgetrennte Parkbereiche. Den Gästen stehen dabei zwei große Parkplätze zur Verfügung. Der West Parkplatz befindet sich direkt vor dem Charterbereich und kann ausschließlich mit Wochenparkkarten genutzt werden, wohingegen man auf den Parkflächen in Nähe des Schwimmbades sowohl stunden- als auch wochenweise parken kann. Für die geplante Aufenthaltsdauer in der Marina besteht auch die Möglichkeit eine Prepaidkarte zu erwerben. Eine vorherige Parkplatzreservierung ist nicht erforderlich. Wohnmobile dürfen auf dem Parkplatz parken, allerdings wird weder ein Wasser- noch Stromanschluss bereitgestellt. Bootstrailer können nach vorheriger Anmeldung (per E-Mail) in der Servicezone auf dem Dockgelände abgestellt werden. Preise: Parken (PKW oder Motorrad) 2 EUR/Stunde Parken (PKW oder Motorrad) 10 EUR/Tag Parken (PKW oder Motorrad) 50 EUR/Woche Stellplatz für Anhänger (ohne Boot); Van 15 EUR/Tag; 60 EUR/Woche Parkplatz für ein Wohnmobil (ohne Strom und Wasser) 15 EUR/Tag

Gibt es in der Marina einen Wäscheservice?

Wenn es mit der Reinigung Ihrer Kleidungsstücke mal schnell gehen muss, stehen Ihnen Waschmaschine und Trockner nahe beim Hallenbad zur Verfügung. Die Jetons können Sie in der Marina oder am Empfang des Hallenbades erwerben.

Kann man die Duschen und Gemeinschaftsräume in der Marina nutzen?

Die Duschen und Toiletten sind frei zugänglich und stehen allen Besuchern zur Verfügung.

Gibt es einen Swimmingpool oder Strand nahe der Marina Kaštela?

Die Marina Kaštela hat ihr Angebot um einen neuen Komplex bereichert, der über ein 25 m langes Hallenbad, ein Café, Geschäftsbereiche sowie über separate Sanitäranlagen für Bootsbesitzer verfügt. An ein gesondertes Kinderbecken für Kleinkinder wurde ebenfalls gedacht. Ein öffentlicher Strand befindet sich nur 500 Meter westlich der Marina entfernt.

Steht in der Marina kostenloses Wi-Fi zur Verfügung?

Besucher der Marina können sich mit dem kostenlosen Wi-Fi verbinden. Fragen Sie an der Rezeption nach den Zugangsdaten oder sprechen Sie das Servicepersonal an, während Sie bei einer leichten Brise genüsslich Ihren Kaffee trinken.

Gibt es auf dem Hafengelände irgendwelche Restaurants?

Es sind zwei Restaurants sowie Pizzerien vorhanden, die für jedermann etwas zu bieten haben.

Wo kann ich Besorgungen für das Schiff erledigen?

In der Marina Kaštela gibt es einen Supermarkt mittlerer Größe, in dem Sie alles Notwendige einkaufen können. Eine breite Auswahl bietet hingegen ein Großmarkt, der etwa drei Autominuten von der Marina entfernt liegt, aber auch gut zu Fuß erreichbar ist. Ansonsten gibt es auf den meisten Inseln Geschäfte und Märkte mit frischem Obst, Gemüse und Fisch, wo Sie ebenfalls Ihre Besorgungen erledigen können.

Kann man die notwendigen Vorräte auf der Jacht vorbestellen?

Lebensmittel können über Lieferdienste bequem online bestellt werden. Die Einkäufe werden dann rechtzeitig vor Reisebeginn direkt auf Ihr Boot oder an einen von Ihnen gewünschten Ort geliefert. Wir empfehlen zwei Online-Lieferdienste zwischen denen Sie wählen können: KONZUM KLIK und JAM YACHT SUPLY

Kann man in der Marina ein Auto mieten?

Das Mietwagenunternehmen Nova hat eine Niederlassung auf dem Marinagelände. Sie können ein Fahrzeug im Voraus buchen oder direkt vor Ort mieten sowie die Rückgabe des Leihwagens an einem anderen Ort vereinbaren (Einwegmiete). Für Angebote und Preisvorteile klicken Sie hier: https://www.novarentacar.hr/